YUXX - Precyzyjny punkt widzenia

Instytut badawczy YUUX

YUUX jest pierwszym polskim instytutem badawczym badającym aplikacje (serwisy) internetowe oraz mobilne równolegle trzema dostępnymi metodami:

  • testami z użytkownikami (narzędzia pomiarowe: UX-Analyzer),
  • eye trackingiem (narzędzia pomiarowe: Tobii T120),
  • audyty ekspertów i konsultacje specjalistów

złożenie trzech powyższych perspektyw badawczych pozwala na uzyskanie pełnego obrazu badanej aplikacji.

Do trzech powyższych metod dokładamy dodatkową eksperymentalną metodę neurobadań (narzędzia pomiarowe: EDR, ETR, EMG).

Kluczowe korzyści

Celem badań jest polepszenie użyteczności serwisów, które przekłada się wprost na zwiększenie sprzedaży (sklepy, instytucje finansowe, telekomunikacja) lub wzrost konsumpcji kontentu (media).

W obszarze naszych badań leżą w szczególności następujące zagadnienia:

  • Optymalizacja istniejących mechanizmów sprzedaży
  • Zwiększenie skuteczności i zysków z serwisu
  • Pewność wdrożenia, weryfikacja działania
  • Dopasowanie serwisu do potrzeb klientów

UX vs Salesperience

Perspektywa badawcza, w której specjalizuje się YUUX, zorientowana jest na Salesperience, czyli aspekty sprzedażowe serwisu oraz zakupowe doświadczenia klientów badanych serwisów i aplikacji. Salesperience jest dziedziną nauki zawierającą się w szerszej gałęzi jaką jest User Experience (UX).



Z YUUXem w świat badań

Precyzja YUUX

YUUX - Precyzyjny punkt widzenia to marka, wyspecjalizowana w wielowymiarowych badaniach Usability i User Experience, której celem jest polepszenie stopnia wykorzystania serwisów przez ich użytkowników.

Polepszenie stopnia wykorzystania rozumiemy przede wszystkim jako zwiększenie sprzedaży lub stymulację konsumpcji zawartości serwisu. Nasze cele realizujemy za pomocą narzędzi i wiedzy jaka posiadamy. Tym różnimy się od klasycznych agencji badawczych, że prócz badań identyfikujących wąskie gardła i problemy serwisów proponujemy naszym klientom konkretne rozwiązania zmierzające do poprawy działania aplikacji w obszarze Salesperience oraz bierzemy na siebie odpowiedzialność za finalny wynik procesu optymalizującego. Daje to naszym klientom niezwykły komfort psychiczny. Świadomość profesjonalnego wsparcia specjalistów, nie tylko na etapie badań, lecz także na etapie działań wdrożeniowych jest bezcenna.

Realizacje YUUX: BZ WBK, MRR, Gaminator

 

Z punktu widzenia potrzeb klientów, usługi YUUX możemy podzielić na trzy podstawowe kategorie:

  • Badania nowych serwisów

    Dedykowane klientom, którzy stawiają pierwsze kroki w budowie rozwiązania (WWW/Mobile) lub są w początkowej fazie budowania aplikacji.

  • Badania rozwojowe serwisów

    Dedykowane klientom o dużym doświadczeniu w obrębie budowy i użytkowania aplikacji WWW/Mobile, którzy potrzebują badań w zakresie UX, Salesperience, skuteczności zastosowanych strategii, audytu efektywności budowania sieci społecznych czy zaawansowanych analiz SNA oraz Data Mining.

  • Konsulting i strategia

    Dedykowane klientom nastawionym na stworzenie strategii obecności w sieci lub strategii internetowej/mobilnej obecności w kluczowym segmencie rynku.

 


Aktualności

21. 08.2009

Złożoność w Usability - publikacja YUUX w Raporcie Interaktywnie.com
Zapraszamy do pobrania najnowszego Raporty nt Usability przygotowanego przez YUUX w redakcji Interaktywnie/Money.pl: pełna wersja Raportu o Usability do pobrania)

21. 05.2009

Eksperci YUUX rozpoczną warsztaty WEBUSABILITY (Hotel Jan III Sobieski w Warszawie, 23.06)
Na nowym Allegro widać dużą zmianę w komunikacji. Na pierwszej stronie znacznie intensywniej prezentowane są produkty, a szary i pomarańczowy kolor zawładnął nagłówkami. W efekcie strona straciła miłą i miękką komunikację - mówi Paweł Haltof, dyrektor badań YUUX. (pełna wersja aktualności)

12. 05.2009

Nowe Allegro - nasza opinia dla wydawnictwa IDG
Na nowym Allegro widać dużą zmianę w komunikacji. Na pierwszej stronie znacznie intensywniej prezentowane są produkty, a szary i pomarańczowy kolor zawładnął nagłówkami. W efekcie strona straciła miłą i miękką komunikację - mówi Paweł Haltof, dyrektor badań YUUX. (pełna wersja aktualności)

10. 03.2009

YUUX audytuje i doradza Unii Europejskiej w strategii komunikacji internetowej
Na zlecenie Ministerstwa Rozwoju Regionalnego YUUX przeprowadził badania dla administracji publicznej funduszy europejskich. Badanie trwało od grudnia 2008 roku do czerwca 2009.

23. 02.2009

Bank BZ WBK dba o użyteczność z YUUX
YUUX zakończył z sukcesem kolejny projekt audytu dla branży bankowej. Celem analiz było opracowanie najlepszych rekomendacji i wskazówek dla nowego rozwiązania jeszcze przed uruchomieniem serwisu.

03. 02.2009

Wszystko o rynku usług Usability w pierwszym wydaniu I-Biz na 2009 rok
Logo Gazety PrawnejRok 2009 to czas optymalizacji i szerszego zainteresowania rynkiem badań Usability i User Experience. Coraz więcej firm jest świadomych konieczności budowania skuteczności biznesowej poprzez orintację na użytkownika. W 2009 nie powstanie żaden nowy serwis bankowy, który nie wdroży metod Usability (pobierz skan artykułu, 1.0 MB, plik PDF).

archiwum aktualności
Wkraczamy w nową erę badań serwisów w internecie. Dzięki wielowymiarowemu podejściu, wspartym metodologią neurofizjologiczną, zyskaliśmy potencjał i nowe możliwości, szczególnie ważne w czasie badań złożonych
serwisów epoki Web 2.0.

Paweł Haltof
YUUX Research Director

 

Copyright YUUX © 2008

Marka YUUX jest własnością Omnigence Sp z o.o. wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy Wydział XIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000055432, NIP: 521-31-69-346, wysokość kapitału zakładowego: 50 000,00 PLN.